Het decreet Lokaal Bestuur Gemeentedecreet verplicht de gemeenten om een systeem van klachtenbehandeling te organiseren (artikel 302 en 303).
We maken jaarlijks een jaarverslag, zoals bepaald in het Raadsbesluit van 24 maart 2006.
x
De Gemeenteraad keurt eenparig het volgende besluit goed.
Stelt het jaarrapport klachtenbehandeling 2018, zoals opgenomen in de bijlage 'jaarverslag klachten_2018', vast en keurt het goed.