2022_GR_00127 - Verzoekschrift omtrent Wijkpolitie - Kennisname en goedkeuring antwoord - Goedkeuring

Decreet Lokaal Bestuur, artikel 304 § 2

Huishoudelijk reglement gemeenteraad, artikel 36

De heer René Wyffels diende op 15 maart 2022 een verzoekschrift in bij het stadsbestuur van Oostende met volgende vragen:

Hoe verklaart het Stadsbestuur de meest negatieve waarneming?

Welke maatregelen zal het Stadbestuur nemen om de zichtbaarheid van de wijkagenten zoals reeds aangekondigd te verbeteren?

Wil het Stadsbestuur samen met de korpschef van de lokale politie Oostende ons voorstel bespreken om de zichtbaarheid en/of identificeerbaarheid van de wijkagenten te vergroten? Zoals door een "sticker" op het voertuig?

Wij vernemen dat de toestroom naar de wijkkantoren binnen de verschillende diensten bij de lokale politie Oostende moeilijk verloopt. Welke maatregelen zal het Stadsbestuur nemen om de functie "wijkagent" binnen het korps aantrekkelijker te maken?

Werden inmiddels alle vacatures voor de functie "wijkagent" inmiddels ingevuld?

Het College van Burgemeester en Schepenen heeft volgende repliek voorbereid in haar zitting van 15 april 2022:

Hoe verklaart het Stadsbestuur de meest negatieve waarneming?

Deze ‘negatieve waarneming’ is helemaal niet wetenschappelijk onderbouwd. De conclusies zijn dat evenmin. De reorganisatie van onze wijkpolitie is nog volop aan de gang. Kritieke succesfactoren zijn onder meer de ingebruikname van nieuwe wijkkantoren en de rekrutering van extra medewerkers. Het is onmogelijk om nu al conclusies te trekken over iets dat nog volop uitgerold wordt.

Welke maatregelen zal het Stadbestuur nemen om de zichtbaarheid van de wijkagenten zoals reeds aangekondigd te verbeteren?

Om zowel de bereikbaarheid als de zichtbaarheid van de wijkinspecteurs te verbeteren werden reeds in 2021 enkele ingrijpende, voelbare en zichtbare maatregelen genomen. De reorganisatie van de wijkpolitie overstijgt het cliché-denken rond het aantal wijkagenten dat je al dan niet in de wijk ziet rondwandelen. ‘Zichtbaarheid’ is niet hetzelfde als ‘bereikbaarheid’ en ‘aanspreekbaarheid’.

1. 2021 was het jaar van de digitalisering voor de wijkinspecteur. Dit betekent efficiënter werken en meer tijd voor de ‘corebusiness’. 
2. In de ontmoetingscentra zijn de wijkinspecteurs twee maal per week aanwezig en beschikbaar voor de bevolking.
3. In OC De Ballon zijn ze elke dinsdag beschikbaar van 13:00 tot 17:00 uur en elke donderdag van 13:00 tot 20:00 uur. Van zodra De Ballon ook de zaterdagvoormiddag open gaat, zullen ze er ook dan bereikbaar zijn.
4. De wijkpolitie is aanwezig op elke ‘wijkbabbel’.
5. In 2021 werd geïnvesteerd in herkenbare elektrische politiefietsen voor de wijkinspecteurs, zodat die sneller de verplaatsing naar en in de wijk kunnen maken en waarbij ze toch bijzonder zichtbaar en aanspreekbaar blijven.
6. In 2022 starten we principieel met de oprichting van de steunteams zodat de wijkinspecteur meer tijd heeft voor de hoofdtaken (afhankelijk van de instroom).
7. We zetten verder in op het concept multicultureel vakmanschap (partnership met diverse verenigingen en organisaties).

Wil het Stadsbestuur samen met de korpschef van de lokale politie Oostende ons voorstel bespreken om de zichtbaarheid en/of identificeerbaarheid van de wijkagenten te vergroten? Zoals door een "sticker" op het voertuig?

De aanspreekbaarheid verhoogt door verplaatsingen in de wijk zoveel mogelijk te voet of per fiets te maken. Investeren in stickers op dienstvoertuigen staat haaks op dat principe.

Welke maatregelen zal het Stadsbestuur nemen om de functie "wijkagent" binnen het korps aantrekkelijker te maken?

Om vacatures extra te belichten werden zowel interne als externe rekruteringssites gebruikt.

• Alle sociale mediakanalen werden bewandeld: Instagram, Sharepoint, Facebook, Yammer, LinkedIn, … We stelden vast dat onze berichten vaak gelezen, en ook gedeeld worden.
• De vacatures verschenen twee maal in de Tips. De Tips heeft een afzetgebied van zo’n 210.000 postadressen.
• Op de nieuwsbrief van stad Oostende stond de vacature agenten van politie als eerste item bovenaan de berichtgeving. Deze nieuwsbrief kent zo’n 3.500 bestemmelingen.
• Onze zone heeft een account bij de VDAB. 
• Intussen schreven we nog de scholen aan, om ook daar studenten warm te maken.
• Er was tevens een overleg tussen HRM en de rekruteringscoördinator West-Vlaanderen en Oost-Vlaanderen (met het oog op ondersteuning vanuit deze dienst).
• De communicatiedienst van PZ Oostende maakte een kortfilm om het werk van de wijkinspecteur onder de aandacht te brengen.
• Er blijkt ook interne interesse (mutaties) vanuit ander afdelingen van onze zone.

Werden inmiddels alle vacatures voor de functie "wijkagent" inmiddels ingevuld?

Er staan meerdere vacatures open, zowel voor agenten als voor inspecteurs. De interesse is niet uitgebleven maar alle vacatures invullen is ook afhankelijk van andere factoren waaronder de opleidingen in de politieschool.

De Lokale Politie Oostende zet zich keihard in om van de vooropgestelde reorganisatie van de wijkpolitie een succes te maken. Een échte en globale evaluatie – op een wetenschappelijk verantwoorde manier – zal pas over een paar jaar mogelijk zijn. Ondertussen zet de politie de noodzakelijke stappen en realiseert ze reeds verschillende quick wins.

Decreet Lokaal Bestuur, artikel 304 § 2 en 5 & artikel 40 § 1

Huishoudelijk reglement gemeenteraad, artikel 36